Compras Internacionais: experiência com Beauty Bay
Quem acompanha o blog sabe que sou rata de loja online, né?
Há tempos eu conheço a Beauty Bay e sempre fiquei acompanhando os preços dos produtos que tenho na minha famigerada wishlist (que só aumenta!!!!!).
E não é pouca tentação não: Mavala, OPI, Too Faced, Bonacure, Essie, Illamasqua… além da Urban Decay, que me levou a fazer a compra que é o motivo deste post.
Estava eu sossegada em um sábado a noite quando vejo no Twitter (@beautybay) : The Urban Decay Naked Palette is back in stock!!!!
E o link da danada bem na frente…
Foi o suficiente pra me dar vontade de experimentar o site, já que a bendita da paleta era uma coisa meio “objeto-de-desejo” e o frete…baratinho! Então tá. Isso foi no dia 21 de maio.
Quando você faz a compra, eles mandam um e-mail confirmando o pedido, e pouco tempo depois, um e-mail confirmando o envio. Mas não tem rastreio. Alíás, nem eles tem como rastrear depois.
Depois de 1 mês corrido, mandei um e-mail pedindo código de rastreio da encomenda e recebi uma resposta no mesmo dia pedindo para que eu aguardasse o prazo de 20 dias úteis para que eles começassem o procedimento de compra extraviada.
No dia 30/06, após o prazo que eles pediram, enviei um e-mail dizendo que minha compra não chegou. Recebi, também no mesmo dia, um formulário a ser preenchido e devolvido por e-mail mesmo (tive que scannear pois precisa ser assinado), com meus dados, dados da compra e 2 opções para que eu escolhesse: reposição do dinheiro, através de estorno no cartão, ou reenvio da compra.
Parece que isso já aconteceu com outras compradoras brasileiras. Quis deixar esse registro no post, pois espero que ajude a tirar dúvidas de quem esteja pesquisando sobre compras internacionais, que tem esses 2 lados: por um lado, os bons preços de bons produtos, por outro, o risco que sempre corremos de taxas e/ou extravios. Neste caso, mesmo ficando sem a paleta, ainda acho que tive um final feliz…
: ))
Beijos!!!
Vocês estão percebendo que o ritmo do blog diminuiu nas férias, né? Em agosto volta ao normal!
Achei ótimo vc contar sua experiência! <br>Eu nunca comprei nada lá, mas é sempre bom saber.<br>Pq você não pede a sua Naked para eles e paga a diferença para eles enviarem com frete registrado?<br>Olha: vale a pena! É uma paleta única e de ótima qualidade!<br>beijos e boa sorte!
Eu compro há anos em sites, já tive coisa q chegou depois de 3 meses, coisas com 2 meses e meio, tudo chegou graças a Deus, eu espero, mas se depois desse tempo não chega eu envio email p loja, tenho uma comunidade no orkut: lojas internacionais, lá temos muito material pra pesquisa, tempo de recebimento, sites legais, se quiser entrar, é bem vida, bjusss
Eu já comprei no Morangão e eles me restituiram tbem! Muito fofo!<br>Bjs
Beauty Bay é super digna, também já escrevi pra eles mas o p´roduto chegou naquele dia rs …<br><br>é ótimo poder contar com lojas assim né?<br><br>bjs!
Lu,<br><br>Já comprei no Morangão e na BB e nunca tive problemas. Acredita que agora mesmo estava navegando nesse site? Tô quase comprando uns jumbos na Nyx…rs<br><br>Depois de ler seu post, acho que vou arriscar…rs<br><br>Beijos e obrigada pela dica!<br><br>Lu.
Que bom que a beautybay é uma lojinha decente. Já fiz mais de 8 comprinhas internacionais e nunca tive problema. Às vezes demora pra chegar…mas sempre chegou!!!<br><br>Beijos<br><br>Mari<br>www.momentomulherzinha.com
Essa loja eu nunca comprei mais já coloquei aqui nos links favoritos pra olhar melhor depois. Beijinhos
MINHA IRMÃ TEM ESSA PALETA, É MUITO LINDA.
Fiz minha primeira compra em site internacional super animada pelo BB.<br>O preço ótimo, mas nao tinha me ligado em taxas de importação.<br>A compra deu 39,60 euros.<br>Como é que funciona?<br>Sabem me dizer?<br>Beijoss
Oi.<br><br>Fiz uma compra no Beauty Bay e olhando o e-mail que eles me mandaram avisando que a compra tinha sido despachada vi que o meu endereço estava errado.<br>Não consegui falar com eles por e-mail. Qual o e-mail que você consegui?<br><br>Obrigada.<br><br>Dê.
Comprei maquiagem e esmaltes… depois de um mês e meio recebi tudo certinho e nao fui taxada. Recomendo!<br>Dedé
ja estou a 50 dias esperando minha naked do BB chegar,mas ate hj nd. <br>mandei email p eles e recebi esse formulario, vou pedir q enviem novamente o produto. bjs
como vc fez a reclamação. fiz duas compras e até agora não chegou nada e não consigo entrar em contato com eles
Entrei em contato pelo e-mail que estava no site mesmo, Givania!
[…] experimentei muito site gringo e não posso reclamar. Só com a Beauty Bay eu não tive sorte 2 vezes, mas sei que isso pode acontecer. Já vi muita gente que receber as compras vindas de lá, só que […]